FAQ - Pendentif en forme de lettre

Puis-je retourner l'article si la taille ne convient pas ?
La taille ne convient pas ou vous avez simplement changé d’avis ? Aucun souci. Vous disposez de 30 jours pour retourner ou échanger votre article — et si vous l’échangez contre une autre taille, l’échange est gratuit ! Envoyez-nous simplement un e-mail et nous nous occupons du reste.

Le pendentif peut-il être gravé / Proposez-vous un service de gravure ?
Le dos du pendentif peut être gravé. Nous ne proposons pas de gravure personnalisée. Celle-ci peut être réalisée dans votre animalerie ou quincaillerie locale.

Le pendentif peut-il être fixé à d'autres colliers ?
Oui, chaque pendentif est livré avec 2 anneaux de jonction et 2 anneaux fendus, ce qui permet de le fixer à n'importe quel collier.

Le pendentif en forme de lettre est-il adapté à un usage quotidien ?
Oui, nous avons personnalisé et testé sa taille, son poids, sa forme et sa durabilité en gardant à l'esprit la sécurité et le confort de votre chien.

Quel est le poids du pendentif en forme de lettre ?
Chaque pendentif en forme de lettre pèse entre 9 et 12 grammes, soit environ le poids de deux pièces américaines de cinq cents.

Le pendentif en forme de lettre se décolore-t-il ?
Le pendentif est plaqué or quatre fois. Il ne devrait pas se décolorer si vous en prenez soin. Évitez de l'exposer au sel et aux produits chimiques.