Preguntas frecuentes - Juego de paseo con collar de cadena de oro de lujo

¿Puedo devolver el producto si la talla es incorrecta?
¿La talla no es la correcta o simplemente cambiaste de opinión? No te preocupes. Tienes 30 días para devolver o cambiar tu artículo y, si lo cambias por otra talla, ¡el cambio es gratis! Solo envíanos un correo electrónico y nosotros nos encargaremos del resto.

¿Cuánto pesa el collar de cadena dorada?
El collar de cadena dorada pesa entre 150 g y 260 g, según la talla.

¿Cómo limpio las piezas?
Déjalas en remojo en agua tibia durante unos minutos, coloca la cadena sobre una superficie plana y limpia la superficie con un paño suave. Evita utilizar detergentes para lavar platos, ya que pueden opacar el acabado.

¿Se puede grabar el colgante? ¿Ofrecen servicio de grabado?
La parte posterior del colgante puede grabarse. No ofrecemos un servicio de grabado personalizado; puedes hacerlo en tu tienda local de mascotas o ferretería.

¿Cuánto pesa el colgante con letra?
Cada colgante con letra pesa entre 9 y 12 gramos, aproximadamente el peso de dos monedas estadounidenses de cinco centavos.

 

¿El juego de collar y correa de cadena dorada es seguro para perros grandes?
El collar y la correa están fabricados en acero inoxidable y soldados a mano para ofrecer una mayor durabilidad.